Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «Скемэли» (далее — «Оператор») и физическими или юридическими лицами (далее — «Клиент»), использующими услуги управляемого хостинга и консалтинга.
Дата последнего обновления: 24 октября 2023 г.
Оператор предоставляет Клиенту доступ к вычислительным ресурсам (виртуальные серверы, dedicated-системы, контейнерные оркестраторы), размещенным в ЦОД уровня Tier III в Москве и Амстердаме. В услугу входит мониторинг, резервное копирование и администрирование уровня L2-L3.
Клиент обязан обеспечивать легальность размещаемого контента и своевременную оплату счетов. Оператор обязуется поддерживать работоспособность оборудования, обеспечивая SLA 99.99%. Клиент имеет право на техническую поддержку 24/7 через каналы, указанные в личном кабинете.
Запрещается использование инфраструктуры для майнинга криптовалют, DDoS-атак, распространения вредоносного ПО и любых действий, нарушающих законодательство РФ. Оператор оставляет за собой право блокировать подозрительную активность до выяснения обстоятельств.
Ответственность Оператора за нарушение сроков оказания услуг ограничивается суммой платы за услуги за период нарушения. Оператор не несет ответственности за утерю данных Клиентом, если не было выполнено резервное копирование по стандартной процедуре.
Все споры подлежат обязательному досудебному урегулированию в течение 14 рабочих дней. При невозможности достижения согласия спор решается в Арбитражном суде г. Москвы в соответствии с законодательством РФ.
Юридическая почта: legal@schemaly.ru. Юридический адрес: 123007, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, башня «Федерация». Для официальных уведомлений используйте форму в личном кабинете.
Использование сервисов Schemaly означает ваше безоговорочное принятие всех условий данного Соглашения. В случае несогласия с данными условиями, пожалуйста, прекратите использование инфраструктуры немедленно.
ООО «Скемэли» © 2023-2024
